一、怎样进步游戏用户存留

日留存、周留存、月留存，如何才能让更多的用户留下来？

在遗忘临界点出现在用户眼前，可以延缓用户的遗忘，促进忠诚用户的转化通过月留存率，了解用户的生活周期，提前做好产品布局。

作者碎碎念：何故要写这个话题？我观察到现在很多APP从业者都在关注渠道、渠道用户质量，但甚少有人去思考LTV，最优质的用户的终生价格的挖掘，大家却没有重视。希望此文能有一点降躁影响。

这篇文章小编将作者罗曼罗，技术出身的pm，一线互联网平台顶级产品经理。

一款 APP和它的用户会经过相遇、相知、相恋、相离四个阶段。每一次亲密接触都存在“分离”风险，由于用户稍有不满，就有也许卸载掉APP。今天就来讲下，怎样获取更多“相恋用户”，而且尽量延后分离的时刻呢？

其实，留存率一个解析用户不同生活周期阶段的最基本的指标，大家可以通过日留存率来判断新用户留下来的愿望，通过周留存率来判断忠诚用户转化比例，通过月留存率来判断产品的生活周期，从而合理规划产品，进步产品的价格。

当然还有更多顶级模型来做忠诚用户的解析，比如RFM三度模型，参和度模型等等，以后有机会另做解析。

Step 1：打好基本功，让用户对你一见钟情

好的开场白等于50%的成功。壹个新用户如果能在第一次运用你的APP时获取好的尝试，那留下来的也许性会特别大，也就是说，日留存就有保障了。来看下影响第一印象分的多少细节要素。

品牌认知度

自从商品经济出现之后，大众很愿意为品牌买单。壹个购买iPhone的消费者，相比山寨机的消费者，更容易形成品牌二次回购。

无线领域也是如此。在国内，知乎的新用户留存就应该比 quora更高。知乎在国内的品牌影响力更大嘛。

外观风格

好的UI是APP的门脸。其重要性不言而喻。我一直认为画面精细度对用户留存的影响也越来越大。

如果壹个APP的画面都是粗制滥造的，用户又怎样相信这个APP能够为自己带来价格呢？

新人引导

新人引导是新用户转化为老用户的第一道，也是最难的一道门槛。恰到好处的新人引导，可以有效的进步次日留存率。

以游戏为例：新人引导设计得太难或太简单，都会导致用户流失。好的新人教程需要体现游戏的基本方法，同时又能展现游戏的亮点，吸引玩家留下来。

再说个复杂的类别：电商，电商繁琐的注册流程和下单流程是用户流失最大的罪魁祸首。因此很多电商APP会花很大精力设计有吸引力的奖励来刺激新用户注册下单。

一旦新用户注册完成了，常用地址填写了，付款方法绑定了，以后维系和通过促销活动主题来刺激老用户消费就变成壹个相对容易的事务了。

解析Tips：可以对新人活动主题进行埋点，将日留存率和第一次下单率指标结合起来解析。

性能

性能有多重要？先讲个真正案例。壹个用户量近百万的电商APP，新用户刺激足够大、UI设计也是一流，但做了一轮大型推广活动主题后，发现次日留存率竟然差点20%，兄弟找到我帮忙解析。

我去下载了这个APP，却故事了一次揪心的尝试……这个APP在我第一次打开时，就不争气的闪退了。好不要易正常启动之后，商品配图加载特别慢，接着我刷了2、3分钟，手机就开始发烫了！去手机应用管理中查看这个APP的进程，发现它比同类型的APP占用内存都高出好几倍。这样的运行情况，留存率高才奇怪了。（何故会犯这种低级错误？天晓得~）

Tips：产品性能差是最低级的错误。即便团队人力有限，也可以借助市面现有工具来化解，切忌忽视。主推几款工具。

APP公开前：云测工具比如testin，对多个手机终端型号进行测试。虽然中国市场安卓手机碎片化特别严重，但要保证主流用户的尝试，提议至少要选择主流机型加入测试矩阵。

APP公开中：网络环境的复杂性导致很多时候用户的尝试得差点保证。大家可以运用市面的CDN服务，比如阿里的多媒体服务，来进步真正网络环境下图片或视频的加载速度。

APP公开后：当做好前期测试、多节点部署之后，大家还需要实际监控不同城市、不同终端设备、不同运营商下面的响应时刻、崩溃率、网络错误率等性能指标。这里推一款移动应用性能监控的工具，听云。

推广

这里多说一句，评估渠道用户的质量并不是说让你购买的渠道用户越优质越好。关起门来说，低质量用户的存在也是有道理的。

我相对主推的推广方法是：用高价购买高质量用户，获取高留存，助于提高LTV，为APP带来价格；用低价购买低质量的用户，用来影响应用市场的权重，增加APP的爆料，带来部分天然流量。

Step 2：不断的偶遇，让用户记下你

新用户经过1周到2周的时刻，会故事壹个完整的产品尝试周期。经过这个周期还留下来的用户，继续流失的速度会变慢，在各项转化指标上的体现更好，是价格顶尖的用户。

我取10000款APP做了周留存率的拟合实验。发现这个曲线衰减动向和人类记忆的衰减曲线动向类似。

科普：人的记忆一个相对成熟的学科了，通过找到人类的记忆遗忘临界点，在临界点复习姿势点，可以有效的缓解记忆者对这个姿势点的遗忘。

如果将这个研究成果应用到APP留存率上，大家可以通过一些产品设计和运营手段，结合合适的场景，在“记忆界点”加深用户的“记忆”，降低用户的“遗忘”，帮助新用户转化为忠诚用户。

APP内社区

以理财类APP为例，用户也许产生理财需求时，想差点手机里面配置过理财APP；等到看到这个APP时，购买冲动早就消失了。

如果构建了APP内社区，运营人员定期整理理财资讯，强化品牌。促进用户在社区探讨。APP被打开和被记忆的频次就高了很多。

Tips：APP外社区可以进行品牌的传播，获取新用户；APP内社区可以进步用户留存率。伶俐的创业者根据需要来进行社区的合理规划。

推送

合理的推送可以刺激用户活跃，进步留存率。按照“记忆曲线”的学说，运营人员应该在次日、三日、七日这样的“遗忘临界点”重点推送。别忘了配置冷却时刻（2次推送的最短时刻间隔），避免频繁打扰到用户。

Tips：运营人员在推送每一条消息的时候，都应该思考用户的实际场景，这条消息是不是用户正好需要的。

通过用户的运用频率、付费金额、距离第一次付费时刻等维度，把用户划分到多个用户群，针对性的进行新客引导、新客品牌灌输、忠诚用户维护、流失用户召回等。精细才能成就有效的运营。

打卡签到设计

每天签到，可以有效拉动用户的活跃，进步留存率。在用户签到时给和一些奖励。记得赋予“遗忘临界点”更高的奖励刺激，会有很好的效果。

比如下面是PopStar!消灭星星的签到设计，大家可以一起研究下它的数值。

大家看到，在次日、3日、5日、7日这样的“遗忘临界点”设计更高的奖励差值，能有效的进步留存率。

Step 3：让用户真心爱上你，不愿离去

APP的用户生活周期（下简称为life time）各不相同，不同的lift time需要有不同的产品策略。通过月留存率了解life time，提前做好产品的规划。

爆款APP的life time不会超过1个月。如果你的life time不超过1个月，同时具备很好的病毒传播性，你将在短时刻内获取大量的用户，然而这些用户如同过眼云烟，很快又会离你而去。因此在life time内实现变现是最理智的决定。

游戏的life time一般在几周到1年不等。结合等级和关卡来解析用户的流失。如果发现流失用户都是天然满级用户，也许你需要推出更多英雄或关卡，来延长游戏的可玩性。

有些APP的目标用户会发生身份的转化，这些APP会有固定的life time。比如孕期APP的lifetime不会超过10个月。怀胎10月，准母亲变成真母亲了嘛。这个母亲几乎一定会卸载孕期APP。通过丰盛产品矩阵来满足用户的不同身份，引导这个母亲运用育儿APP。忠诚用户还是自己的用户，只是换了壹个载体继续延续用户价格。

拓展资料

在遗忘临界点出现在用户眼前，可以延缓用户的遗忘，促进忠诚用户的转化通过月留存率，了解用户的生活周期，提前做好产品布局。

二、手机上有哪些视频特效制作软件

一般自带的都还错，比如华为的花瓣。

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三、抖音短视频运营指导

我用的最多的软件有：1、西瓜数据2、微商相册3、Toobigdate4、快剪辑等

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